Termos de Uso

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso da Plataforma Comercial e do aplicativo Android Chiquê, oferecidos pela Chiquê Distribuidora Ltda., CNPJ 46.190.961/0001-07. Ao entrar no sistema ou instalar o aplicativo, você declara ter lido e concordado com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. O que é o serviço

Ferramenta de gestão comercial da Chiquê: cadastro de clientes, criação de orçamentos e pedidos, acompanhamento de faturamento, comissões e metas, geração de documentos e integração com o sistema de gestão (ERP). O serviço é de uso profissional e restrito a pessoas autorizadas pela Chiquê.

2. Acesso e conta

  • As contas são criadas e gerenciadas pela Chiquê. Não é possível se cadastrar sozinho.
  • A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por guardar sua senha e o código de verificação em duas etapas, e por toda atividade feita com a sua conta.
  • Avise imediatamente a Chiquê em caso de perda do aparelho ou suspeita de acesso indevido.
  • A Chiquê pode suspender ou encerrar o acesso a qualquer momento, em especial ao fim do vínculo comercial ou em caso de uso indevido.

3. Regras de uso

Você se compromete a:

  • usar o sistema apenas para atividades comerciais da Chiquê, com informações verdadeiras e atualizadas;
  • não compartilhar sua conta nem acessar dados de clientes ou vendedores de que não precisa para seu trabalho;
  • não tentar burlar a segurança, copiar, fazer engenharia reversa, sobrecarregar ou interferir no serviço;
  • manter sigilo sobre preços, condições comerciais, cadastros de clientes e demais informações a que tiver acesso;
  • usar os dados de clientes somente conforme a lei (LGPD) e a política de privacidade da Chiquê.

4. Orçamentos, pedidos e valores

Orçamentos, preços, descontos, condições de pagamento, estoque e prazos exibidos estão sujeitos a conferência, aprovação e regras comerciais e fiscais da Chiquê. Um orçamento só vira pedido após a aprovação prevista no fluxo do sistema. A emissão de nota fiscal e o faturamento seguem a legislação aplicável e podem depender de sistemas de terceiros (ERP).

5. Uso sem internet

O aplicativo permite trabalhar offline e reenviar os dados quando a conexão voltar. Enquanto não sincronizados, os dados ficam apenas no aparelho. Mantenha o aplicativo atualizado, não desinstale nem limpe os dados do aplicativo com itens pendentes e conecte-se à internet assim que possível, para não perder informações.

6. Propriedade intelectual

O sistema, o aplicativo, a marca, o layout e o conteúdo são da Chiquê ou licenciados a ela. É concedida a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável de uso, apenas enquanto estiver autorizado. Os dados de clientes e de operações inseridos no sistema pertencem à Chiquê ou aos respectivos titulares.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Buscamos manter o serviço disponível, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falhas de internet, de servidores ou de serviços de terceiros, sem garantia de funcionamento ininterrupto. A Chiquê não responde por danos decorrentes de uso indevido da conta, de senha compartilhada, de aparelho perdido sem aviso, de dados incorretos informados pelo usuário ou de indisponibilidade fora do seu controle, salvo nos casos previstos em lei.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente fica nesta página, com a data da última atualização. O uso após a mudança significa concordância com a nova versão.

10. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca da sede da Chiquê, salvo disposição legal em contrário. Dúvidas: contato@chiquecomvc.com.br.